Desde el consulado chileno en Siria le rechazan la visa por no contar con cartola bancaria, a pesar de que sus hijas en Chile le extendieron carta de invitación y su padre cuenta con todos los documentos al día y no tiene antecedentes penales.  Piden ayuda porque su padre, de 60 años, corre peligro debido a los conflictos bélicos en la zona.